AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit der Nutzung der Webpage www.life-essence.org bzw. der Nutzung des Online-Shops und der Teilnahme an Veranstaltungen von Life Essence akzeptieren Sie die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden „AGB“ genannt). Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer/Teilnehmer/Kunden und Life Essence, Betreiber der Webseite www.life-essence.org (im folgenden Veranstalter/Anbieter genannt).

Teil 1 - AGB Online-Shop
Teil 2 - AGB Online-Seminare/Webinare
 
Teil 1 - AGB Online-Shop
1. Zustandekommen des Vertrages

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie und der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen und es kommt ein Kaufvertrag zustande. 

Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt fünf Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren/Webinare aus. Im zweiten Schritt werden ihnen diese im Einkaufswagen angezeigt. Im dritten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Anschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im vierten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf 'Zahlungspflichtig bestellen' an uns absenden.
2. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind die im Rahmen der Bestellung vom Kunden angegebenen und in der Bestell- und/oder Auftragsbestätigung genannten Waren/Webinare zu den im Onlineshop genannten Endpreisen. Fehler und Irrtümer sind vorbehalten, insbesondere was die Warenverfügbarkeit betrifft.
Die Beschaffenheit der bestellten Waren ergibt sich aus den Produktbeschreibungen im Onlineshop. Abbildungen auf der Internet- seite geben die Produkte unter Umständen nur ungenau wieder; insbesondere Farben können aus technischen Gründen erheblich abweichen. Bilder dienen lediglich als Anschauungsmaterial und können vom Produkt abweichen. Technische Daten, Gewichts-, Maß und Leistungsbeschreibung sind so präzise wie möglich angegeben, können aber die üblichen Abweichungen aufweisen. Die hier beschriebenen Eigenschaften stellen keine Mängel der vom Verkäufer gelieferten Produkte dar.
Speicherung des Vertragstextes

Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sehen Sie bitte im letzten Schritt nochmals ein. Abschließend versenden wir eine Bestellbestätigung/ Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten sowie unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
3. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
4. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten bei Widerruf

Alle Preise sind Endpreise; Umsatzsteuer wird gemäß § 19 Abs. 1 UStG nicht erhoben. Die Versandkosten pro Bestellung (Webinare ausgenommen) betragen 4,00 Euro innerhalb Deutschlands (bzw. 10,00 Euro / 20,00 Euro außerhalb Deutschlands). Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
5. Lieferbedingungen

Der Versand der Bestellung erfolgt innerhalb von zwei Tagen nach Zahlungseingang. Wir versenden Montag bis Freitag. Alle Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich. Die Ware geht automatisch an die hinterlegte Adresse. Bitte achten Sie darauf, dass die dort hinterlegten Daten aktuell sind. Wir liefern nur innerhalb der EU.
6. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung im Online-Shop hat durch Vorkasse (z.B. Überweisung oder Paypal) zu erfolgen.
Bei Wahl der Zahlungsart Vorab-Überweisung nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist dann binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Beachten Sie, dass eine Überweisung drei bis vier Werktage dauern kann.
7. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8. Widerrufsrecht
Kunden können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in schriftlicher Form (z. B. Brief,  E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: Life Essence, Ilana Zaripova, PO BOX 1142, 94441 Plattling, Deutschland; E-Mail: ilana(@)life-essence.org
9. Datenschutz

Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontakt-daten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung ge- stellt haben. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kredit-institut weiter. Wir versichern, dass wir personenbezogene Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.
Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck er- füllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.
Ihre Rechte

Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte direkt an uns.
Links
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10. Sonstiges - Gültigkeit
Vertragssprache ist Deutsch, es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Mit Abgabe einer Bestellung werden die vorgenannten AGB anerkannt.


Teil 2 - AGB Online-Seminare/Webinare
Begriffsbestimmung
Webinare sind Bildungsveranstaltungen, die per Internet durchgeführt werden. Die Teilnehmer folgen einer Schulung an eigenen aktuellen Computern mit schneller Internet-Anbindung welche Voraussetzung für die Teilnahme an einem Webinar sind. Kosten für Computer-Nutzung und Internet-Zugang sind nicht über den Teilnahmebeitrag abgedeckt.
Vom Veranstalter werden virtuelle Seminarräume zur Verfügung gestellt in denen der angemeldete Nutzer aktiv oder passiv an Webinaren teilnehmen kann. Der Teilnehmer gelangt während der Dauer der Veranstaltung durch einen Zugangslink in den virtuellen Seminarraum und kann dem Moderator und/oder Referenten folgen und deren Stimme hören. Abhängig von der jeweiligen Veranstaltung kann er eventuell Rückfragen stellen. Ob der Teilnehmer diese Möglichkeiten aktiv nutzt oder der Veranstaltung nur passiv folgt, liegt im eigenen Ermessen.
Angebot
Der Veranstalter bietet Nutzern die Möglichkeit, an kostenfreien und kostenpflichtigen Webinaren teilzunehmen. Das kosten-pflichtige Angebot richtet sich ausschließlich an private Nutzer. Über die Webseite www.life-essence.org können Interessierte angebotene Webinare buchen oder für kostenlose Webinare Zugangsdaten beantragen. Angemeldete und vom Veranstalter rückbestätigte Nutzer der Webinare sind Teilnehmer. Der Veranstalter setzt für die Webinare jeweils eigene, oder externe Referenten und Moderatoren ein und bietet die in der Webinar-Beschreibung enthaltenen Inhalte als Schulungen an. Für die Vermittlung von Inhalten der Referenten und für deren inhaltliche Korrektheit übernimmt der Veranstalter keine Haftung.
Der Nutzer erkennt an, dass eine 100%-ige Verfügbarkeit der Webseite www.life-essence.org technisch nicht zu realisieren ist. Der Veranstalter bemüht sich jedoch, die Webseite möglichst konstant verfügbar zu halten. Speziell Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsbelange sowie Ereignisse, die nicht im Machtbereich des Veranstalters stehen, z.B. Störungen von öffentlichen Kommunikationsnetzen, Stromausfälle, etc., können zu kurzzeitigen Störungen oder zur vorübergehenden Einstellung der Dienste auf der Website führen. Die Abwicklung der Webinare erfolgt mit einer bestimmten Software. Der Veranstalter hat keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit und fehlerfreie technische Voraussetzungen dieser Software. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
Termine
Die auf diesen Seiten angebotenen Termine verstehen sich als Angebote. Diese kommen nur zu Stande, wenn sich bis zum jeweils genannten Anmeldeschluss ausreichend Teilnehmer anmelden.
Dauer und Inhalt
Dauer und Inhalt eines Webinars werden auf der Webseite beschrieben. Sie verstehen sich als ungefähre und zu erwartende Angaben. Abweichungen sind möglich, etwa wenn sich Diskussionen mit Teilnehmern während des Webinars anderweitig entwickeln. Ergeben sich solche Abweichungen so sind Kostenerstattungen oder Ersatzangebote ausgeschlossen.
Registrierung, Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Nutzer, die kostenfreie Webinare in Anspruch nehmen, müssen sich nicht auf der Webseite registrieren. Der Link zu jedem Webinar führt in die zur Verfügung gestellten Webräume.
Nutzer, die kostenpflichtige Webinare in Anspruch nehmen möchten, folgen den Instruktionen unterhalb der jeweiligen Seminarbeschreibungen. Die Anmeldung zu diesen Webinaren erfolgt über direkte Anmeldung über die Webseite.
Teilnehmer, die bei der Anmeldung offensichtlich falsche Daten angegeben haben, können vom Veranstalter von der Teilnahme ausgeschlossen werden. Der Nutzer sichert zu, dass alle von ihm bei der Bestellung kostenpflichtiger Webinare angegebenen Daten wahr und vollständig sind und verpflichtet sich, die angegebenen Daten, insbesondere die Kontaktdaten, aktuell zu halten. Der Veranstalter bestätigt die durch schriftliche Anmeldung erfolgte Registrierung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Erst mit dieser Buchungsbestätigung kommt ein Vertrag zwischen Veranstalter und Teilnehmer zustande.
Die Begleichung des Teilnahmebetrags hat bei Anmeldung, also vorab, vor Beginn des Seminars, zu erfolgen. Nach Erhalt des Teil- nahmebetrags erhält der Teilnehmer dann einen Link/Zugangsdaten zum Webinar-Raum per E-Mail.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung des Teilnahmebetrags hat im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.
Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal (www.paypal.de), so gelten deren AGB.
Kosten
Das vom Nutzer an den Veranstalter zu zahlende Entgelt für die kostenpflichtigen Webinare versteht sich ohne der gesetzlichen Umsatzsteuer. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus. Nutzer willigen in den Empfang der Teilnahmebestätigung per E-Mail ein.
Nutzungsbestimmungen /Urheberrecht
Die Inhalte der Webseite www.life-essence.org sind urheberrechtlich geschützt. Nutzer verpflichten sich, die Urheberrechte zu wahren und auch Webinare nur im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung zum eigenen Gebrauch individuell zu nutzen. Jede andere Form der Nutzung, insbesondere die Reproduktion, öffentliche Verfügbarmachung, Vervielfältigung oder Bearbeitung - egal ob in elektronischer oder gedruckter Form – ist nur mit schriftlicher Genehmigung des Veranstalters zulässig. Die Webinare als Ganzes und deren Inhalte, wie z.B. Präsentationen, Texte, Chatprotokolle, Video-/Audioaufzeichnungen dürfen, sofern nicht anders angegeben, weder insgesamt noch in Auszügen heruntergeladen (keine Screen-Shots oder Video-Captures), vervielfältigt, öffentlich zugänglich, verbreitet, unberechtigten Dritten zugänglich gemacht oder bearbeitet werden. Dies gilt unabhängig davon, ob die Handlungen entgeltlich oder unentgeltlich erfolgen.
Der Links/die Zugangsdaten ist/sind sorgfältig aufzubewahren, nicht an Dritte weiterzugeben, bzw. vor deren Zugriff zu schützen und dürfen nicht öffentlich verfügbar gemacht werden. Eventuell sind Zugangsdaten personalisiert, so dass ein Rückschluss auf Verletzter dieser Regel möglich ist. Sollte der Veranstalter erfahren, dass ein Webinar mehrfach unter dem gleichen Link besucht wird oder dass ein Zugangslink öffentlich zugänglich gemacht wurde, so steht ihm ein Schadensersatz in Höhe der Teilnehmerent- gelte zu, um die die tatsächliche Teilnehmerzahl die Zahl der angemeldeten Teilnehmer übersteigt. Dies gilt ebenso für die Nutzung aufgezeichneter Webinare. Die Aufzeichnungen dürfen nur von Teilnehmern genutzt werden, die das Webinar besucht und bezahlt haben.
Der Teilnehmer verpflichtet sich, personenbezogene Daten anderer Teilnehmer, von denen er möglicherweise im Zusammenhang mit dem Webinar Kenntnis erlangt weder zu gewerblichen Zwecken zu nutzen noch Dritten zugänglich zu machen. Im Fall eines Missbrauchs behält sich der Veranstalter rechtliche Schritte vor.
Widerrufsrecht
Nutzer haben auf der Basis der gesetzlichen Regelungen das Recht, Ihre Vertragserklärung (Anmeldung zu einer Veranstaltung) innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen schriftlich (Brief, E-Mail) zu widerrufen (Ausnahmen hier sind Webinare: ein Widerrufsrecht erlischt mit Seminarbeginn). Die Frist beginnt mit Zugang der Anmeldebestätigung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Dabei entstehen dem Nutzer keinerlei Kosten. Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden dann vollständig vom Veranstalter erstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Der Widerruf ist zu richten an: Life Essence, Ilana Zaripova, PO Box 1142, 94441 Plattling, Deutschland; E-mail: ilana(@)life-essence.org
Nicht-Teilnahme, Stornierung, Umbuchung
Ein Rücktritt von kostenpflichtigen Webinaren bedarf der Schriftform. Eine kostenlose Stornierung eines gebuchten Webinars ist nach Ablauf der Widerrufsfrist nicht mehr möglich. Erfolgt eine Stornierung bis vier Tage vor Veranstaltungsbeginn so wird eine Aufwands- und Verwaltungspauschale in Höhe von 25% des Webinar-Preises berechnet. Bei einer späteren Stornierung erfolgt keinerlei Erstattung mehr. Im Falle einer Nicht-Teilnahme ohne vorherige schriftliche Stornierung oder Umbuchung werden keine Teilnahmegebühren erstattet. Sollte ein angemeldeter Teilnehmer aus wichtigem Grund verhindert sein, kann er kostenlos eine andere Person benennen (Umbuchung), falls er den Veranstalter davon in Kenntnis setzt oder er kann das Webinar eventuell als Aufzeichnung nutzen. Die Nutzung der Aufzeichnung ist gleichbedeutend mit einer Teilnahme.
Anmeldung für mehrere Teilnehmer
Jeder Teilnehmer benötigt eine eigene kostenpflichtige Anmeldung zum Webinar auch für den Fall dass mehrere Teilnehmer dem Seminar am selben Rechner folgen.
Änderungsvorbehalt
Der Veranstalter hat das Recht, Webinare abzusagen. Wird ein kostenpflichtiges Webinar aus wichtigen Gründen abgesagt, so erhält der Teilnehmer die volle Teilnahmegebühr zurück. Ein Anspruch auf weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche besteht nicht. Der Veranstalter behält sich vor, die Durchführung eines Webinars von einer vorab ausgeschriebenen Mindestteilnehmeranzahl abhängig zu machen. Wird diese unterschritten und das Webinar abgesagt, erhält der Teilnehmer eine Erstattung der bezahlten Gebühr. Weitere Ansprüche gegen den Veranstalter sind ausgeschlossen.
Referenten können auf Grund besonderer unvorhersehbarer Gründe durch andere, vergleichbare ersetzt werden. Ein Anspruch auf Stornierung oder Rückerstattung der Kosten besteht in diesem Falle nicht.
Technische Voraussetzungen / Probleme
Die Teilnehmer erhalten vor Beginn des Webinars die Möglichkeit, die eingesetzte Technik zu testen. Erweist sich diese bei einem Teilnehmer als nicht nutzbar, berechtigt dieser Umstand zur Absage der Teilnahme und zur Erstattung der Kosten. Dieses Recht endet mit Beginn des Webinars. Eine spätere Erstattung der Teilnahmegebühren bei technischen Problemen, fehlenden technischen Voraussetzungen oder Verbindungsproblemen auf Seiten des Teilnehmers ist ausgeschlossen.
Der Teilnehmer ist eigenverantwortlich, das Vorliegen der technischen Voraussetzungen sofort nach Buchung des Webinars zu überprüfen, da ihm die Bereitstellung der technischen Voraussetzungen zur ordnungsgemäßen und fehlerfreien Nutzung obliegt. Dies betrifft eingesetzte Hardware, Betriebssystem, Software, etc.
Weiterhin wird ausdrücklich empfohlen mindestens 5 Minuten vor Beginn des Webinars den Zugang zum Webinar zu prüfen – bei erstmaliger Teilnahme mindestens 30 Minuten vor Beginn um ggf. noch technische Unterstützung zu ermöglichen.
Die Abwicklung der Webinare/Online-Seminare erfolgt unter Einbeziehung von technischen Einrichtungen (z.B. Server, Inter- netverbindungen) und Software Dritter. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit und fehlerfreie technische Voraussetzungen dieser technischen Einrichtungen und Software.
Haftungsausschluss
Der Veranstalter versichert, dass alle Dienstleistungen mit angebrachter Sorgfalt und sachgerecht durchgeführt werden. Er haftet aber nicht dafür, dass durch die Teilnahme an einem Webinaren bestimmte Qualifikationen erzielt werden können. Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Inhalte. Sollten objektive Dienstleistungsqualitätsmängel vorliegen, die der Veranstalter zu vertreten hat, so können Ansprüche bis maximal der Höhe der entrichteten Webinar-Gebühr erhoben werden. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschossen. Eine darüber hinaus gehende Haftung z.B. für atypische oder nicht vorhersehbare Schäden, sowie für indirekte, materielle, oder immaterielle Folgeschäden besteht nicht. Die Nutzung des Internet erfolgt auf eigene Gefahr. Der Veranstalter haftet nicht für den technisch bedingten Ausfall der Website, die ununterbrochene Erreichbarkeit der von ihm angebotenen Webinare, oder den Zugang zum Internet. Downloads erfolgen auf eigenes Risiko. Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für Schäden, die ohne sein Verschulden durch Herunterladen, Installation, Speicherung oder Nutzung von Software oder Inhalten seiner Webseite entstehen. Eine Haftung des Anbieters bei Virenbefall oder ähnlichen Schadprogrammen ist ausgeschlossen. Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, eigene Schutzmaßnahmen gegen elektronische Schädlinge zu verwenden und für deren Aktualität zu sorgen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für eventuell auftretende Probleme bei Computern (Hardware, Software, etc.) der Teilnehmer. Der Veranstalter arbeitet mit Services und Systemen von externen Dienstanbietern, die unter Umständen automatisch Softwarepakete und Cookies versenden. Der Veranstalter hat hier keinen Einfluss, hierfür ist der jeweilige Dienstanbieter verantwortlich.
Der Veranstalter haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder sonstige Schäden jeglicher Art. Dies gilt auch für den Ersatz von entgangenem Gewinn, entgangener Nutzungsmöglichkeit, immaterieller Werte oder Vermögensschäden. Die vorstehenden Regelungen gelten auch, sofern sich eine Haftung nicht auf vertraglicher, sondern auf gesetzlicher Grundlage ergeben sollte.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Regelung dieser AGBs nichtig oder anfechtbar oder aus einem sonstigen Grund unwirksam oder undurchführbar sein, so bleiben die anderen Regelungen dennoch wirksam. An die Stelle der entfallenden Regelung tritt eine Regelung, die dem angestrebten Zweck der entfallenden Regelung möglichst nahe kommt und ein vergleichbares wirtschaftliches Ergebnis erzielt.
Sonstiges - Gültigkeit
Vertragssprache ist Deutsch, es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Veranstalters. Sämtliche Vereinbarungen, Ergänzungen oder Änderungen, sowie Zusicherungen und Abmachungen bedürfen der Schriftform. Mit Abgabe einer Bestellung werden die vorgenannten AGB anerkannt.

Unsere Datenschutzhinweise finden Sie hier.